ayedo Fleet
Managed Kubernetes in der Hetzner Cloud

Die performante und preiswerte Alternative zu AKS, EKS, und Google Autopilot. Starten Sie jetzt mit Managed Kubernetes auf Europäischer Infrastruktur - schon ab 99,95 € pro Monat.

  • Flexibel skalierbar
  • 100% DSGVO-konform
  • Europäische Rechenzentren

ab 99,95 € / Monat (Details)

Jetzt 30 Tage testen   Mehr erfahren

Was ist ayedo Fleet?

ayedo Fleet ist eine Managed Kubernetes Lösung für Unternehmen, die den Betrieb ihrer Kubernetes-Cluster gerne in Experten-Händen wissen und wert auf persönlichen Support legen.

Wir stellen Ihre Kubernetes-Cluster auf der Infrastruktur der Hetzner Online GmbH bereit.

Im Gegensatz zu anderen Kubernetes-as-a-Service Providern erhalten Sie bei uns zusätzlich zum reinen Betrieb Ihrer Plattform ein umfrangreiches Service-Paket:

ayedo Fleet ist eine Full Service Managed Lösung für Unternehmen, die sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und den Betrieb von kritischen Anwendungen vom Spezialisten übernehmen lassen möchten.

Unser Versprechen ist, dass wir Sie beim Einstieg in die Welt der Container auf jedem Schritt begleiten und an die Hand nehmen. Als Dienstleister können wir nur gewinnen, wenn Sie sich ganzheitlich gut aufgehoben und durch uns verbessert fühlen.

Vorteile von ayedo Fleet

Kubernetes hat sich als Betriebssystem der Cloud etabliert und ermöglicht Unternehmen schon heute, Ihre Infrastruktur zwischen unterstützten Providern zu bewegen und aufzuteilen.

Mit ayedo Fleet können Sie die Vorteile von Kubernetes nutzen ohne Zeit und Geld in Architektur und Betrieb investieren zu müssen. Unser Experten-Team steht Ihnen von der Planung bis zum Betrieb Ihres Clusters mit Rat und Tat zur Seite.

Entlastung Ihres IT Teams

Mit einem ayedo Fleet Managed Kubernetes Cluster können sich Ihre Mitarbeiter auf die Entwicklung und den Verkauf von Anwendungen und Produkten konzentrieren. Die verfügbaren Managed Apps sind der ideale Einstieg in eine DSGVO-konforme IT Infrastruktur.

Eingebaute Fehlertoleranz

Damit Ihre Anwendungen stets verfügbar sind wird die Controlplane redundant betrieben. Zusätzlich verfügen ayedo Fleet Cluster über wirkungsvolle Self-Healing-Mechanismen, um fehlerhafte Nodes und Apps automatisch wiederherzustellen.

Effiziente Ressourcen-Nutzung

In Ihrem ayedo Fleet Cluster können Sie jede containerfähige Anwendung betreiben. Zudem bieten wir einen Katalog aus mehr als 25 Managed Apps, die wir für Sie in Ihrem Cluster bereitstellen können. Durch die flexible Skalierbarkeit Ihres Clusters und Kubernetes-eigene Optimierungs-Mechanismen steht Ihren Anwendungen immer die maximale Performance zur Verfügung.

Sicherheit und Datenschutz

Ihr ayedo Fleet Cluster läuft in einer vollständig isolierten Umgebung auf ISO27001-zertifizierter, europäischer Infrastruktur. Alle verarbeiteten Daten werden nach höchsten Sicherheits-Standards gespeichert und gesichert und vor dem Zugriff durch Dritte geschützt.

Managed Kubernetes Editionen

ayedo Fleet steht in 3 Editionen zur Verfügung, die auf die Anforderungen an den Betrieb moderner SaaS-Produkte zugeschnitten sind.

Micro

Sandbox

Single-Node Kubernetes

  • Preiswertes App Hosting
  • Kubernetes Toolchain
  • Bis zu 128GB RAM

ab 99,95 € pro Monat

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Editionen im Vergleich

Folgende Leistungen sind in Ihrem Managed Kubernetes Service enthalten:

Sandbox Professional Enterprise
Kubernetes Version 1.27 ab 1.25 ab 1.22
Server Standort 🇩🇪 🇩🇪 🇪🇺
ISO 27001 zertifizieres Rechenzentrum
Hochverfügbare Controlplane
Automatisierte Updates
24/7 Monitoring aller Komponenten
Backups von Controlplane & Managed Apps
Management GUI
Ingress Controller
LetsEncrypt Zertifikate
Bring your own Cloud
App Katalog
Flexible Laufzeit
Basic Support
Business Support
Enterprise Support
On-Premise / Bare-Metal

Preiskalkulator: Professional

Kalkulieren Sie jetzt die Kosten für Ihr ayedo Fleet Kubernetes Cluster

Performance

CPUs

0

RAM

0 GB

Kosten

Controlplane

0

Worker

0

Loadbalancer

0

Storage

0

Backups

0

Flexible Laufzeit

0

Support

0


Monatliche Kosten

0

zzgl. € einmalig

Alle Preisangaben sind ohne Gewähr, netto und zzgl. Umsatzsteuer zu verstehen.

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Addons

Unsere Managed Kubernetes Cluster können mit Addons Ihren Wünschen und Bedürfnissen angepasst werden.

Ingress

Ingress Controller

nginx-ingress

Hochverfügbarer Ingress-Controller mit Loadbalancer.

kostenlos

Ingress

LetsEncrypt

cert-manager

Voll-Automatische TLS-Zertifikate von LetsEncrypt.

kostenlos

Kubernetes Management Interface

Management Interface

Portainer und Portainer Agent

Verfügbar als Community Edition und Business Edition.

kostenlos

Business Support

Business Support

16x5

Support von 06 Uhr bis 22 Uhr mit 4 Stunden garantierter Reaktionszeit.

1679,95 € / Monat

Mehr erfahren →

Enterprise Support

Enterprise Support

24x7

24/7 Support, flexible SLAs und 2 Stunden garantierte Reaktionszeit.

Mehr erfahren →

Kubernetes Backups

Backups

Controlplane & Apps

Voll-Automatisierte Backups ihrer Controlplane und Managed Apps.

0,10 € / GB / Monat
100 GB inklusive

Ingress

BYOC

Bring your own Cloud

Wir betreiben Ihr Cluster in Ihrem Hetzner Account.

24,95 € / Node / Monat
zzgl. 389,95 € Setup-Gebühr

Ingress

Zusätzliche Worker

Cluster goes brrrrrr

Mehr Power für Ihre Apps.

ab 49,95 € / Worker / Monat

On-Premise

Flexible Laufzeit

Monatlich kündbar

Bleiben Sie flexibel mit monatlich kündbaren Verträgen.

149,95 € / Monat
zzgl. 389,95 € Setup-Gebühr

On-Premise

Private Cloud

On-Premise und Bare-Metal

Wir betreiben Ihr Cluster in Ihrer Private Cloud.

99,95 € / Node / Monat
zzgl. 1495,95 € Setup-Gebühr

Ingress

Onboarding

Wir bringen Ihre Apps auf's Cluster

Wir unterstützen Sie beim Umzug Ihrer Anwendungen auf Ihr neues Cluster.

Anfragen

Managed Apps

Wir bieten einen umfangreichen Katalog von Managed Apps, die wir Ihnen als Managed Application in Ihrem Fleet Cluster bereitstellen können.

Mit ayedo Cruise Managed Apps können Sie Ihren Software-Stack um eine Vielzahl an beliebten Anwendungen erweitern. Wir kümmern uns drum, dass alles läuft.

ayedo Cruise ermöglicht es Ihnen, geschäftskritische Anwendungen auf DSGVO-konforme Art und Weise durch Experten betreiben zu lassen. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren während die Technik einfach läuft.

Managed Authentik

Authentik

Die Identity Plattform

Authentik macht die Integration von OAuth, OpenID, LDAP und SAML in Ihre Infrastruktur zum Kinderspiel.

ab 99,95 €
pro Monat

Mehr erfahren →

Managed Harbor

Harbor

Die Container Registry für Kubernetes

Harbor ist eine Open-Source Registry für Container-Images und Helm Charts.

ab 99.95 €
pro Monat

Mehr erfahren →

Managed Custom App

Custom App

Ihre Fachanwendung

Containerisiert und paketiert für Kubernetes

ab 389,95 €
pro Monat

Mehr erfahren →

Managed ArgoCD

ArgoCD

Continuous Delivery

Argo CD ist ein deklaratives Continuous-Delivery-Tool für Kubernetes.

ab 99,95 €
pro Monat

Mehr erfahren →

Managed GitLab

GitLab

Die Developer Plattform

GitLab ist ein quelloffene GitHub-Alternative mit integrierter CI/CD Komponente, Container-Registry und Projekt-Management.

ab 99,95 €
pro Monat

Mehr erfahren →

Managed Mattermost

Mattermost

Die Kommunikations-Plattform

Die beliebte Alternative zu MS Teams und Google Meet.

ab 99.95 €
pro Monat

Mehr erfahren →

Katalog ansehen

Kurze Bereitstellungszeit

Nach kurzer Bereitstellungszeit erhalten Sie eine betriebsbereite Container-Platform gemäß Ihrer Vorgaben.

Datenschutz

Wir operieren nach Europäischen Datenschutz-Standards und betreiben Ihre Systeme ausschließlich auf Europäischer Infrastruktur.

24/7 Monitoring

Durch proaktives Monitoring aller Systeme mit unserem Monitoring Service können wir Ausfälle zeitnah erkennen und verhindern.

Automatische Backups

Auf Wunsch erstellen wir mehrfach täglich verschlüsselte Backups Ihrer Systeme mit bis zu 365 Tagen Retention.

Persönlicher Support

Kunden von ayedo Fleet erhalten unseren Basic Support für all ihre Systeme inklusive.

Sicherheit

durch Monitoring, automatisierte Security Updates und Backups.

Perfekt für SaaS-Apps

Alle unsere Container-Plattformen unterstützen die Managed Apps von ayedo Cruise.

Beratung und Entwicklung

Gerne stehen wir Ihnen mit individueller Beratung und Entwicklungen für Ihre Applikationen und Workloads zur Seite.

Bring Your Own Cloud

Gerne stellen wir Ihre Container-Plattform in einer Subscription in Ihrem eigenen Account bei unseren unterstützten Cloud Providern bereit.

Bring Your Own IDP

Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine dedizierte Portainer-Instanz zur Verwaltung ihrer Container-Plattformen bereit, integriert mit einem IDP Ihrer Wahl, wie z.B. Keycloak, Google oder MS365.

Bring Your Own Storage

Auf Wunsch können Sie persistente Volumes und Backups auf qualifizierter eigener Infrastruktur speichern.

Bring Your Own Domain

Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine dedizierte Instanz der Verwaltungsoberfläche unter Ihrer eigenen Domain bereit.

Sie haben Fragen oder wünschen ein individuelles Angebot?

Wir beraten Sie gerne.

Kontakt →

Produktinformation

Produkt ayedo Fleet
Automatisierte Updates
Self-Service
24/7 Monitoring
Hochverfügbarer Betrieb
Support Basic Support inklusive
Zusätzlicher Block Storage 0,10 € / GB / Monat
Zusätzliche Loadbalancer ab 15,14 € / Monat
Consulting & Optimierung nach Aufwand
Mindest-Vertragslaufzeit 12 Monate

Die angegebenen Preise verstehen sich als monatlich fällige Netto-Preise für das Management Ihrer Systeme. Die Kosten für Hardware und Infrastruktur für Ihre Managed Systeme hängen davon ab, ob Sie diese von uns beziehen oder selbst stellen möchten.

ayedo Fleet und ayedo Cruise stehen standardmäßig auf Infrastruktur der Hetzner Online GmbH zur Verfügung. Weitere Informationen zu anfallenden Infrastruktur-Kosten finden Sie hier.

Als Kunden von ayedo Fleet und ayedo Cruise erhalten Sie auf Wunsch ein Freikontingent an Backups sowie Zugang zu unserem Basic Support inklusive.

Jetzt loslegen →

Use Cases für Kubernetes Cluster von ayedo

Video-Verarbeitung

Kubernetes eignet sich durch seine einfache Skalierbarkeit und hohe Ausfallsicherheit hervorragend für Streaming-Plattformen, Meeting-Software und andere P2P Anwendungen, die hohen Ressourcen-Bedarf haben.

SaaS-Apps

Wenn Sie Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit für Ihre SaaS-Anwendung möchten ist Kubernetes die ideale Wahl. Mit modernen Continuous Deployment Prozessen, Staging-Systemen und automatisierten Backup- und Restore-Prozessen wird der sichere Betrieb Ihrer Anwendung zum Kinderspiel.

Machine Learning

Ob Event-Streaming oder Model-Training, Kubernetes ermöglicht Ihnen flexibel und schnell auf komplexe Bedürfnisse Ihrer Entwickler und Data Scientists zu reagieren. In unserem Portfolio an Managed Apps finden Sie zahlreiche Anwendungen die Ihre KI Initiativen produktiver machen.

eCommerce

Hochverfügbare Shops, organisierte Plugin-Entwicklung oder Ticket-Systeme für die Kommunikation mit Ihren Kunden. In unseren Managed Apps finden Sie zahlreiche Produktivitäts-Apps. Gerne prüfen wir auch die Bereitstellung von Apps die nicht Teil unseres Kataloges sind. Sprechen Sie uns an.

Preview-Environments

Sie möchten Ihren Software Entwicklern automatische Preview-Environments pro Pull Request bereitstellen? Mit GitLab Pipelines und Portainer machen Sie Ihr Kubernetes Cluster zu einem stets aktuellen Vorschau-System für QA und Testing.

Demo-Environments

Sie bieten Demos Ihrer Software an? Mit unseren Managed Kubernetes Clustern können Sie in Sekunden neue, isolierte Demo-Umgebungen starten und auf Wunsch automatisch wieder stoppen. Fully Managed.

Data Engineering

Kubernetes eignet sich hervorragend für komplexe, ressourcen-intensive Berechnungen, ETL Pipelines oder BI-Anwendungen. Neben einer Vielzahl an frei verfügbarer Software, die Sie selbständig installieren können, bieten wir ein umfangreiches Portfolio an Managed Apps für die effiziente Verarbeitung und Speicherung von großen Datenmengen.

Business Tools

Unsere Kubernetes Cluster sind ideal für hochverfügbare Anwendungen des täglichen Bedarfs wie Nextcloud, Vaultwarden oder Authentik. Nutzen Sie stets die aktuellste Version Ihrer bevorzugten Produktivitäts-Apps - hochverfügbar und fully managed by ayedo.

Monitoring

Betreiben Sie ein skalierbares System für Application Performance Monitoring auf Basis von Prometheus und Grafana für die kontinuierliche Laufzeit-Überwachung Ihrer SaaS-Anwendungen.

Interne Developer Plattform

Unser Managed Kubernetes unterstützt den Einsatz von Best-of-Breed Tooling für modernes Software-Development wie GitLab, ArgoCD oder Authentik - effizient integriert und fully managed.

Edge-Compute

Durch seine flexible Skalierbarkeit eignet sich Kubernetes sehr gut für die Verwaltung von Edge-Compute Workern. Mit Portainer als Management-Interface für Ihre Kubernetes Cluster ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten für IoT, Industrie 4.0 und Hybrid-Cloud Szenarien.

Multi-Tenant App Hosting

Betreiben Sie Ihre Kunden-Umgebungen in einem oder mehreren ayedo Fleet Clustern und profitieren Sie von flexibler Skalierbarkeit, Tenant-Isolation und eingebauter Hochverfügbarkeit für Ihre Endkunden-Systeme.

Managed Kubernetes einfach gemacht

Um die Compute-Leistung mehrerer verteilter Nodes optimal nutzen, verwalten und skalieren zu können nutzen wir Kubernetes: Es abstrahiert die Nodes und deren verfügbare Ressourcen hinter einer API, die sich remote bedienen und automatisieren lässt. Bei der Handhabung spielt es keine Rolle, ob ein Cluster aus 4 oder 400 Nodes besteht.

Entlasten Sie Ihre Entwickler

Auch wenn Kubernetes bereits vieles erleichtert, effizienter und kostengünstiger macht, braucht es trotzdem professionellen Support für Ihr Kubernetes Cluster. Typische Day-2 Operations wie Monitoring, Backups und Updates kosten Zeit und Geld und wollen wohl orchestriert und geplant sein. Kubernetes selbst ist Open-Source, das heißt es gibt keinen offiziellen Hersteller. Entsprechend wichtig ist professioneller Support für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Anwendungen in Kubernetes.

So funktioniert Managed Kubernetes bei ayedo

In 6 Schritten zu Ihrem Kubernetes Cluster

  1. Kontakt: Nutzen Sie unser Kontaktformular und schildern Sie uns Ihren Bedarf. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung
  2. Planung: Zusammen mit Ihnen planen wir die Anforderungen an Ihr Managed Kubernetes Cluster
  3. Implementierung: Nach dem ersten Briefing stellen wir Ihr Cluster bereit
  4. Schulung: Nach Bereitstellung schulen wir Sie, damit Sie Ihr Kubernetes auch optimal benutzen können
  5. Launch: Wir unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme Ihres Clusters
  6. Support: Nach Inbetriebnahme sorgen wir weiter für den reibungslosen Betrieb Ihres Managed Kubernetes Clusters

ayedo Fleet im Vergleich

Wir haben das ayedo Fleet Basic Cluster mit gängigen Angeboten verglichen. Folgende Spezifikationen wurden berücksichtigt:

OVH Azure ayedo Google AWS Ionos Telekom
Worker Typ - B2ms CX31 n1-standard-2 t4g.large - -
Kosten pro Worker 54,15 € 65,46 € 59,30 € 63,25 € 50,62 € 84,68 € 83,11 €
Kosten Storage 48,00 € 89,00 € 121,52 € 88,00 € 180,01 € 90,00 € 50,00 €
Kosten Controlplane 0,00 € 68,19 € 165,33 € 68,19 € 68,19 € 0,00 € 277,53 €
Traffic & Loadbalancing 17,37 € 100,00 € 18,02 € 207,01 € 167,40 € 550,00 € 1.367,57 €
Total ab 281,97 € ab 519,04 € ab 587,13 € ab 616,20 € ab 618,08 € ab 978,72 € ab 2027,54 €

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Wir beraten Sie gerne.

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Häufig gestellte Fragen

Warum Docker?

Ein Vorteil ist, dass durch die Containerisierung so deutlich weniger Ressourcen verbraucht werden, als bei einem herkömmlichen Server oder einer virtuellen Maschine.

Mit Docker können Sie sicherstellen, dass die Funktionalität Ihrer Anwendungen in jeder Umgebung ausgeführt werden kann. Dieser Vorteil entsteht, weil alle Anwendungen und deren Abhängigkeiten in einem Docker-Ausführungscontainer zusammengeführt werden.

Sprechen Sie uns an →

Warum Docker Swarm?

Docker Swarm ist ein Orchestrator für Docker-Container. Mit Docker Swarm können Docker-Cluster erstellt und wie ein einziges virtuelles System verwaltet werden.

Docker Swarm stellt über das Scheduling sicher, dass immer ausreichend Kapazitäten für verteilte Container vorhanden sind und weist Container den zugrundeliegenden Nodes zu.

Docker Swarm wurde im Februar 2015 von Docker vorgestellt und reagiert auf den zunehmenden Orchestrierungsbedarf in Container-Umgebungen. Eine Alternative zu Docker Swarm wäre Kubernetes.

Sprechen Sie uns an →

Warum Kubernetes?

Mit Kubernetes vereinfachen und beschleunigen Sie bereits nach kurzer Zeit Ihre gesamte IT. Gleichzeitig erhöhen Sie die Stabilität und Verfügbarkeit Ihrer Workloads und Applikationen. Profitieren Sie von modernen DevOps Ansätzen und verkürzen Sie Ihre Time To Market. Wir beraten Sie gerne!

Sprechen Sie uns an →

Warum ayedo Fleet?

Mit ayedo Fleet erhalten Sie Zugriff auf eine sichere und hochverfügbare Container Plattform auf Basis von Kubernetes. Bei Bedarf unterstützt Sie unser Plattfom-Team mit indivduellen Lösungen und Managed Services.

Mehr Flexibilität - Starten sie klein und erweitern Sie ihre Ressourcen bei Bedarf. Schnell und kosteneffizient.

Mehr Sicherheit - Alle Container Plattformen sind durch dedizierte VPCs strikt voneinander getrennt. Individuelle Sicherheitsanpassungen sind jederzeit möglich.

Mehr Kontrolle - Mit jedem Projekt erhalten Sie eine eigene dedizierte Container Plattform. Erstellen Sie Netzwerke, Container und Volumes innerhalb weniger Minuten selbst.

Mehr Support und Managed Services - Profitieren Sie von der Erfahrung unseres Plattform Teams und zahlreichen Managed Services wie bspw. Kubernetes Cluster, Datenbanken und weiteren Applikationen.

Mehr erfahren →

Wie funktioniert Managed Kubernetes bei ayedo?

Wir stellen Ihnen ein Kubernetes Cluster bereit und richten auf Wunsch für Sie Nginx Ingress und Portainer ein, sodass Sie Ihr Kubernetes Cluster über ein graphisches UI verwalten können.

Das Cluster besteht aus mindestens 3 Controlplane und 4 Worker Nodes und wird standardmäßig auf Infrastruktur der Hetzner Online GmbH bereitgestellt.

Im Anschluss sorgen wir für den zuverlässigen Betrieb und kümmern uns um die nachhaltige Aktualisierung von Kubernetes sowie der Betriebssystemen der Nodes und aller Managed Apps.

Teil unseres Services ist auch die kontinuierliche Überwachung Ihrer Anwendungen und das Sichern Ihrer Daten .

Sprechen Sie uns an →
Wie funktionieren Managed Backups bei ayedo?

Wir stellen ein S3-kompatibles Speicher-Backend zur Verfügung auf das Ihre Sicherungen abgelegt werden. Zusammen mit Ihnen implementieren wir die nötigen Scripte und Dienste für die regelmäßige Sicherung Ihrer Daten auf unser Backend.

Wir überwachen die regelmäßige und vollständige Ausführung der Backups und ergreifen Maßnahmen im Fehlerfall. Für Integritätstests sind Sie selbst verantwortlich.

Sprechen Sie uns an →
Unterstützt ayedo auch andere Ziel-Systeme als S3-Storage für Backups?

Ja. Da der Implementierungsaufwand je nach Ziel-System stark variieren kann berechnen wir diesen nach Aufwand. Für eine Übersicht an unterstützten Systemen, sprechen Sie uns bitte an.

Sprechen Sie uns an →
Warum ayedo Cruise?

Mit ayedo Cruise erhalten Sie Zugriff auf eine wahlweise hochverfügbare SaaS-Anwendung wie z.B. GitLab. Bei Bedarf unterstützt Sie unser Plattfom Team mit indivduellen Lösungen und Managed Services.

Mehr Flexibilität - Starten sie klein und erweitern Sie ihre Ressourcen bei Bedarf. Schnell, kosteneffizient und ohne User-Limit.

Mehr Sicherheit - Alle Ihre SaaS-Anwendungen laufen in Ihrer persönlichen Container Plattform und sind strikt von anderen Tenants getrennt. Individuelle Sicherheitsanpassungen sind jederzeit möglich.

Mehr Möglichkeiten - die Anwendungen in unserem App-Katalog lassen sich miteinander integrieren für mehr Produktivität und Sicherheit.

Mehr Support und Managed Services - Profitieren Sie von der Erfahrung unseres Plattform Teams und zahlreichen Managed Services wie bspw. Kubernetes Cluster, Datenbanken und weiteren Applikationen.

Mehr erfahren →

Wie funktionieren Managed Apps bei ayedo?

Wir stellen Ihre Wunschanwendung wahlweise auf Basis von Kubernetes bereit. Sie erhalten Zugriff auf die Anwendung.

Eventuelle Sonder-Konfigurationen oder Integrationen mit einem SSO-Provider oder einem S3-Backend sind nach Absprache möglich.

Welche Cloud Provider unterstützt ayedo?

Wir unterstützen die folgenden Provider als Ziel für Ihre Managed Services:

Was ist wenn ich zusätzlichen Support bei der Implementierung benötige?

ayedo bietet Consulting Services rund um das Thema DevOps, Kubernetes, Container und Cloud Native an. Wir können Ihre Teams hinsichtlich der Umsetzung Ihrer Projekte beraten und durch Support unterstützen.

Sprechen Sie uns an →

Bietet ayedo auch App Entwicklung?

Nein. Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung der für den Betrieb von Software nötigen Infrastruktur und Plattformen. Gerne vermitteln wir Sie an unseren Partner avemio.tech.

Sprechen Sie uns an →

Was sind Custom Apps?

Custom Apps sind z.B. Ihre Fachanwendungen oder öffentlich verfügbare Anwendungen die nicht Teil des ayedo Cruise Kataloges sind.

Gerne helfen wir Ihnen bei der Containerisierung und Paketierung Ihrer Anwendungen als Vorbereitung auf den Betrieb als Custom App auf einem ayedo Fleet basierten Kubernetes-Cluster.

Sprechen Sie uns an →

Sind die angebotenen Managed Services auch On-Premise verfügbar?

Ja. Neben den von uns unterstützten Cloud Providern sind ayedo Fleet und ayedo Cruise auch für den Betrieb innerhalb Ihrer Rechenzentren oder IT-Infrastrukturen verfügbar.

Sprechen Sie uns an →

Erhebt ayedo eine Management Pauschale?

Ja. All unsere Managed Services enthalten eine Management Pauschale die alle organisatorischen und zwischenmenschlichen Themen abdeckt.

Die anfallende Pauschale können Sie der jeweiligen Service- oder Produkt-Übersicht entnehmen.

Was bedeutet "Bring Your Own IDP"?

Die meisten Apps aus dem ayedo Cruise Katalog unterstützen OAuth2, OpenID Connect oder SAML als SSO-Mechanismus. Gerne integrieren wir Ihre App mit einem generischen IDP wie z.B. Microsoft 365, Google, GitHub, Keycloak oder Authentik.

Sprechen Sie uns an →

Was bedeutet "Bring Your Own Cloud"?

Auf Wunsch betreiben wir Ihre ayedo Fleet CaaS-Plattform in Ihrem Account, bzw. Ihrer Subscription bei einem unserer unterstützten Cloud Provider.

Sprechen Sie uns an →

Was bedeutet "Bring Your Own Storage"?

Auf Wunsch speichern wir Ihre Backups und Volumes auf einem Ziel-System unter Ihrer Verwaltung. Dabei entfallen die Kosten pro Gigabyte, jedoch übernehmen wir keine Gewährleistung und leisten keinen Support hinsichtlich Restore oder Verfügbarkeit von Daten oder des Ziel-Systems.

Sprechen Sie uns an →

Was bedeutet "Bring Your Own Domain"?

Die meisten unserer Services und Apps im ayedo Cruise Katalog bieten Ihnen die Möglichkeit, Dienste unter Ihrer eigenen Domain zu betreiben.

Sprechen Sie uns an →

Welche Support-Zeitfenster stehen zur Verfügung?
  • Basic: 8x5, Mo-Fr 09:00 - 17:00 Uhr
  • Business: 16x5, Mo-Fr 06:00 - 22:00 Uhr
  • Enterprise: 24x7, Mo-So 00:00 - 23:59 Uhr

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Welche Support-Kanäle stehen zur Verfügung?
  • Ticket-System: Web-UI oder E-Mail an support@ayedo.de
  • Telefon: Wir bieten eine Notfall-Hotline (nur für Business- und Enterprise-Support)
  • Chat: Wir bieten Support über Mattermost oder Matrix (nur für Enterprise-Support)

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Kontaktieren Sie uns

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✉ hello@ayedo.de · ☎ +49 681 3875 3330

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