Consulting & Support
für Ihre SaaS Apps

Profitieren Sie von unseren flexiblen Consulting- und Support-Angeboten.

Kostenlose Beratung   Alle Cloud Services →

Führende Unternehmen vertrauen auf unsere Technologie ↘
INH GmbH HADES Software GmbH Portainer.io Datamints GmbH Stadt Köln Seven2One Informationsgesellschaft TransnetBW GmbH

Pakete

Unsere Support-Pakete ermöglichen Ihnen eine Absicherung in 2 Stufen - mit klar definierten Reaktionszeiten. Buchen Sie ein SLA und Priority Support, um Ihre Produktions-Cluster maximal abzusichern.

Basic Priority
Support-Zeitfenster Mo - Fr
09 - 17 Uhr
Mo - So
00 - 24 Uhr
Support-Kanäle ✉   ☎
Garantierte Reaktionszeit - Störungen: 2 Stunden
Consulting & Support: Next Business Day
SLA - 99,5% (Details)
Regelstundensatz 129 € / Stunde
Basis-Preis Kostenlos mit Kubernetes 2495,95 € / Monat
5 Cluster inklusive. Zus. Cluster je 495,95 € / Monat

Service Level Agreement →

Support wie vom eigenen Team

Wir stehen Ihnen rund um die Uhr bei Problemen und Fragen kompetent zur Seite. Im Gegensatz zu anderen Cloud Providern erhalten Sie bei uns zusätzlich zum reinen Betrieb Ihrer Software und Apps ein voll und ganz auf den hochverfügbaren Betrieb von SaaS-Lösungen abgestimmtes Service- und Support-Paket inklusive persönlicher Betreuung durch unser Plattform Team.

Architektur

Wir beraten Sie anhand von Best-Practices zur Gestaltung Ihrer Software-Architektur.

Infrastruktur

Sie haben Fragen zur Skalierung Ihrer Apps und Cluster? Wir haben Antworten.

Integrationen

Wir helfen Ihnen bei der Integration Ihrer Services mit externen Schnittstellen.

Sicherheit

Wir unterstützen bei Fragen zu Sicherheit und Datenschutz.

Compliance

Unsere Systeme und Prozesse sind nach ISO27001:2022 zertifiziert.

Notfall-Support

Wir sind da, wenn's brennt. Per E-Mail, Telefon oder Chat.

Unser Versprechen ist, dass wir Sie beim Einstieg in die Welt der Container auf jedem Schritt begleiten und an die Hand nehmen. Als Dienstleister können wir nur gewinnen, wenn Sie sich ganzheitlich gut aufgehoben und durch uns verbessert fühlen.

Jetzt ausprobieren →

You build it, we run it

Mit ayedo können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können: Software entwickeln. Wir liefern sie dann aus. Egal ob Sie bereits auf Kubernetes deployen oder noch keine Erfahrungen mit Containern gemacht haben, wir holen Sie da ab wo Sie gerade sind.

Wir übernehmen für Sie die komplette Software-Logistik und den Betrieb der nötigen Infrastruktur. Sie? Entwickeln weiter an den Lösungen von morgen und profitieren von automatischen Backups, umfangreicher Instrumentalisierung der Metriken und Logs Ihrer Systeme und sicherem Zugang zu allen Systemen via SSO.

Vereinen Sie die Vorteile einer Internen Developer Plattform mit den Benefits unserer Software Fulfilment Services: planbare Kosten, kurze Innovations-Zyklen, 24/7 Enterprise-Support und On-Demand Zugriff auf die aktuellsten Technologien.

Build & Package

Wir machen Ihre Software bereit für Kubernetes und unterstützen Sie im Bereich Containerisierung und Paketierung von Anwendungen mit Docker und Helm. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Plattform-Anwendungen wie GitLab zum kollaborativen Coden oder Harbor zum sicheren Speichern Ihrer Docker Images und Helm Charts bereit.

Multi-Stage Deployments

Mit ayedo wird der Betrieb identischer Environments für Tests und Staging zum Kinderspiel. Sie erhalten transparenten Zugriff auf Ihre Cluster mit Hilfe von Portainer, Lens oder anderem Kubernetes-nativem Tooling. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Plattform-Anwendungen wie ArgoCD für GitOps-basierte Deployments auf Ihre Cluster und Vault für das sichere Management von Secrets und Konfiguration bereit.

Monitoring & Logging

Vernünftig parametrisierte Observability ist eine essentielle Voraussetzung für den sicheren und zuverlässigen Betrieb containerisierter Anwendungen. Mit unserem umfangreichen APM Stack erhalten Sie Zugriff auf die wichtigsten Kennzahlen, Logs und Alarme Ihrer Cluster und Apps mit Hilfe von Grafana oder direkt in Lens. Auf Wunsch stellen wir Ihnen dedizierte Plattform-Anwendungen wie VictoriaMetrics für Metriken und VictoriaLogs für Logs bereit.

Backup & Restore

Kein Backup, kein Mitleid. Alle unsere Cluster werden mit einer Instanz von Velero ausgeliefert, die regelmäßig Backups von Kubernetes und allen relevanten Anwendungen macht. Auf Wunsch stellen wir Ihnen dedizierte Plattform-Anwendungen wie Minio für die Speicherung von Backups bereit.

Security & Compliance

Single-Sign-On sollte kein Enterprise-Feature sein, sondern der Standard. Daher ermöglichen alle unsere Plattform-Komponenten den Login über Standard-Protokolle wie OAuth, SAML oder OpenID. Mit Hilfe von Authentik wird so nicht nur der Zugriff auf Ihre wichtigsten Systeme geschützt - Sie bekommen umfangreiche Auditierungsfunktionen und Integrationen mit Dritt-Systemen wie LDAP, Azure AD oder SCIM-basierten Systemen out-of-the-box.

Neuste Technologie, ungeschlagener Support

ayedo ist Ihr erfahrener Partner für den Betrieb von Anwendungen auf Basis von Container-Technologien. Ob Kubernetes, Docker oder Docker Swarm, wir bieten praxis-erprobte Lösungen für modernes und nachhaltiges Cloud-Hosting. Unser Ökosystem aus Produkten und Services gepaart mit unseren Consulting & Support Angeboten ermöglicht Ihnen den Einstieg oder den Wechsel in eine preiswerte und kompromisslos DSGVO-konforme IT-Infrastruktur auf Basis cloud-nativer Technologien.

Cloud native

Wenn es in einen Container passt, bringen wir es zum Laufen. Egal ob in der Public oder Private Cloud. Wir setzen auf cloud native und Open Source Komponenten für die Entwicklung und den Betrieb Ihrer Systeme - so sind Sie immer flexibel bei der Wahl Ihrer Infrastruktur.

Persönlicher Support

Einfach nur Computer in der Cloud hochfahren kann jeder. Für uns ist es wichtig, dass Sie sich gut abgeholt fühlen und persönliche Ansprechpartner haben, die sich mit Ihren Herausforderungen auskennen. Unser Experten-Team ist stets für Sie da auf Ihrer cloud native Journey.

Wissenstransfer

Unser Job ist es, Sie besser zu machen. Wir versuchen für Sie das Beste aus der Technik rauszuholen und Sie in den Möglichkeiten Ihrer Technologien umfangreich zu schulen, damit Sie auch alle Vorteile ausspielen können. Ihr Erfolg ist unser Erfolg.

Pragmatisch und preiswert

Wir machen Container schon seit man sie noch mit OpenVZ gebaut hat. Unser persönlicher Anspruch ist es Ihnen Features zu bieten, die Sie von den großen Hyperscalern gewöhnt sind - mit Preisen, wie Sie sie von klassischen Hostern kennen. Mit einem Level an persönlichem Support, das Sie so noch nie erlebt haben.

Kontaktieren Sie uns

Unsere Cloud-Experten beraten Sie gerne und individuell.

Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden auf Ihre Nachricht.

Zu Gen-Z für E-Mail? Einfach mal Discord versuchen. Unter +49 800 000 3706 können Sie unter Angabe Ihrer Kontaktdaten auch einen Rückruf vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass es keine Möglichkeit gibt, uns telefonisch direkt zu erreichen. Bitte gar nicht erst versuchen. Sollten Sie dennoch Interesse an synchroner Verfügbarkeit via Telefon haben, empfehlen wir Ihnen unseren Priority Support.